las herramientas digitales que hoy tenemos a nuestra disposición no serán sino un revulsivo para una disciplina -la del storytelling- que tiene puesto el foco en el usuario. Así lo contaba Alejandro Teodoro, Director de Branded Content en Godó Strategies, en el Inspirational’20 de IAB Spain.

Y es que ya no nos vale con crear una buena historia y hacerla encajar con los valores de marca. Debemos saber dónde estaremos, cómo llegaremos a la audiencia y de qué forma la impactaremos. Alejandro Teodoro: “Los objetivos del branded content han estado siempre bastante claros: notoriedad, valores… Pero con el tiempo vemos que evolucionamos hacia la conversión, el engagement o el performance. El usuario cambia y debemos aprender a adaptarnos”.

Pero el director del área de Branded Content en Godó Strategies insiste en la importancia de una gran historia como vector del éxito y, lo que a su juicio, es fundamental en un tiempo de superabundancia de contenidos: segmentar a la audiencia. Es entonces dónde aparece el dato como aliado en nuestras campañas de branded content. “¿Qué preferimos? ¿1000 personas viendo el escaparate de una tienda o 10 personas que entren a comprar nuestro producto? En muchos casos, debemos pensar que es más importante para la marca acotar a la audiencia a la que realmente le interesa nuestra historia que el volumen por el volumen”, añade.

Parece entonces que los que nos dedicamos al storytelling publicitario, nos encontramos ante un doble reto: seguir siendo los mejores a la hora de contar una historia 100% coherente con los valores de nuestra marca mientras, por el otro lado, optimizamos los canales de difusión para llegar a una audiencia cada vez más interesada en nuestro mensaje.

En este sentido, Teodoro destacó el trabajo que desde grupos editoriales como Godó se hace para poder clusterizar y conocer a nuestra audiencia. “Contamos con más de 600 segmentos que actualizamos continuamente porque son fundamentales para distribuir correctamente las historias”. Y destaca algunos pilares fundamentales como la activación de DMPs, la inclusión del research como herramienta para aportar valor añadido a las campañas o la utilización de herramientas que interactúen con la audiencia como la gamificación y los test pre y post campaña.

Para muestra un botón: Alejandro Teodoro planteó durante la ponencia un ejemplo muy gráfico con el que Godó Strategies ha conseguido mejorar el CTR de una campaña de contenido en un 280%. La identificación de usuarios de lavanguardia.com  interesados en cine de terror, entre otros muchos ejemplos, a los que estudiamos y preguntamos para la optimización de campañas para productoras o plataformas de streaming. “Lo mismo ocurre en movilidad sostenible: ¿Te mueves en bicicleta? ¿Te preocupas por el medio ambiente? Nos tenemos que hacer todas las preguntas posibles ANTES de nuestra campaña de branded content para segmentar bien a esa audiencia”.

Un trabajo que, además, nos permitirá cruzar esos segmentos, descubriendo posibles afinidades que a priori no conocíamos y que nos pueden ayudar, no solo a la segmentación a la hora de distribuir, sino desde la misma fase de ideación o creación de nuestras campañas. En definitiva, y tal como lo define el propio Alejandro Teodoro: